В тикет-системе М1 появился планировщик заявок

У нашей тикет-системы М1 появилась новая возможность — планировщик задач.

Теперь можно заранее сделать расписание для автоматического создания регулярных заявок для сервисной службы.

Применений функционала может быть огромное множество:

• задачи по регулярному обслуживанию оборудования
• регулярные еженедельные заявки
• задачи на продление договоров и т.д.

Возможности:

• создание заявки каждые N-часов
• регистрация заявки в нужный день/месяц/год
• регулярное создание заявки, например, каждую неделю в 09:00