Решение для организации ИТ-поддержки
HelpDesk системы предназначены для организации процесса обслуживания запросов пользователей информационных систем.
Главная особенность подобных решений — регистрация каждого запроса в виде отдельной задачи (тикета).
Решение построено на базе нашей собственной тикет-системы M1